Service de secours sur les pistes : aide, accidents et conduite à tenir

Ses interventions peuvent comprendre les premiers soins après une chute, la sécurisation d’un lieu d’accident et le transport des personnes blessées. Une aide peut également être nécessaire pour des pratiquants égarés ou épuisés. Le terme « service de secours sur les pistes » ne désigne pas partout la même structure : certains endroits disposent d’un service des pistes exploité par le domaine, tandis qu’ailleurs, les interventions sont assurées par un service de secours en montagne ou un organisme régional. La Bergwacht Bayern décrit ses missions comme celles d’un organisme de secours en montagne ; cela ne permet toutefois pas de conclure qu’elle est compétente dans tous les domaines skiables.

Le service de secours sur les pistes ne décide pas du niveau de risque que chacun est prêt à prendre et ne remplace pas le respect des règles des pistes. Il peut sécuriser les lieux d’un accident, signaler des dangers et demander des moyens de secours supplémentaires. En cas de fermeture ou de balisage d’une zone, tous les skieurs doivent ralentir et la contourner largement. Les personnes qui s’arrêtent par curiosité et bloquent les lieux compliquent les secours et risquent aussi de se mettre en danger.

Notez le numéro d’urgence local, le nom du domaine skiable et les coordonnées de son exploitant. Selon la région, le numéro général des secours peut également s’appliquer. Ne vous fiez pas à un numéro figurant dans un ancien récit de voyage. Avant de partir, vérifiez les consignes affichées aux caisses et aux remontées mécaniques, ainsi que celles indiquées sur les plans, dans les applications ou par votre hébergement. Pour un séjour dans une région frontalière, les procédures peuvent être différentes.

Lisez également le règlement des pistes en vigueur et repérez des points de repère comme le nom d’une remontée, la couleur d’une piste, un croisement ou une gare d’arrivée. Une carte numérique peut être utile, mais en cas de mauvaise réception, vous devez pouvoir décrire votre position oralement. Si vous skiez avec des enfants ou en groupe, convenez d’un point de rendez-vous et déterminez qui appellera les secours en cas de séparation.

Commencez par sécuriser les lieux à distance et avertissez les personnes qui approchent du danger. Ne traversez pas la piste de manière incontrôlée pour aller aider. Dans la mesure du possible, une ou plusieurs personnes restent visibles en amont du lieu de l’accident, tandis qu’une autre prévient les secours. Les consignes locales priment, tout comme les instructions des équipes d’intervention.

Décrivez le lieu aussi précisément que possible : domaine skiable, piste ou itinéraire, direction, remontée mécanique la plus proche, bâtiments remarquables et panneaux visibles. Indiquez le nombre de personnes concernées et précisez brièvement si elles sont conscientes et quels symptômes elles présentent. Restez joignable pour répondre aux questions. Ne déplacez pas une personne blessée sans consigne, surtout si sa tête, son dos ou son cou pourrait être touché.

Les personnes qui portent assistance doivent veiller à leur propre sécurité. Habillez-vous chaudement, évitez les attroupements et suivez les consignes. Si vous avez des compétences en premiers secours, utilisez-les dans la mesure de vos capacités. Personne ne devrait s’aventurer sur un terrain non sécurisé pour porter secours. En cas de danger de mort imminent, alertez sans délai les secours compétents.

Un balisage est obligatoire. Il peut signaler un accident, un risque d’avalanche, des travaux, le damage ou tout autre danger actuel. Ne passez pas sous un filet et ne contournez pas une piste fermée. Les règles de prudence, de vitesse, d’insertion, de dépassement et d’arrêt sont présentées dans les règles des pistes. Elles s’appliquent même lorsqu’aucune équipe de secours n’est visible.

Des vêtements adaptés, un casque, un masque et du matériel en bon état ne suppriment pas tous les risques, mais contribuent à une journée de ski maîtrisée. Avant de partir, vérifiez vos chaussures, les fixations et le réglage du matériel. Il est donc important de se préparer en se renseignant sur l’équipement de ski et la prévention des accidents de ski. La fatigue, une mauvaise visibilité et un terrain inconnu sont autant de raisons d’adapter sa vitesse et son parcours.

Les familles définissent des points de rendez-vous précis pour les pauses et les descentes séparées. Les enfants doivent savoir avec qui rester et comment reconnaître une remontée mécanique, une caisse ou un point d’accueil signalé. Les adultes restent attentifs aux conditions et ne suivent pas un enfant si le chemin à emprunter n’est pas sûr. En cas de séparation, une règle convenue à l’avance est plus utile qu’une recherche improvisée sur un terrain difficile à lire.

Hors des pistes également, les compétences des différents services et leurs moyens de contact ne sont pas forcément les mêmes. Pour préparer une randonnée, il faut des connaissances supplémentaires, un équipement adapté et une évaluation locale des risques. Un service de secours sur les pistes ne remplace pas une préparation minutieuse de la randonnée. Dans tous les cas, consultez les consignes à jour, tenez compte de vos limites et renoncez à poursuivre si cela devient risqué.

Comment joindre le service de secours sur les pistes ?

Cela dépend du domaine skiable. Avant votre journée de ski, vérifiez le numéro d’urgence local, les consignes de l’exploitant et les points de contact aux remontées mécaniques ou aux caisses. En cas d’urgence, indiquez précisément votre position et le nombre de personnes concernées.

Puis-je franchir un balisage ?

Non. Il est interdit de passer sous un balisage ou de le contourner. Il signale un danger actuel ou une zone fermée. Respectez les consignes de l’exploitant et les instructions des équipes de secours.

Que faire en cas de chute sur une piste ?

Sécurisez les lieux à distance, avertissez les autres, appelez les secours compétents et ne déplacez pas les blessés sans consigne. Indiquez la piste, la direction, les points de repère et l’état de la personne concernée.